حقوق وواجبات مزود الخدمة

يضمن مزود الخدمة توفير الشروط اللازمة من حيث الأفراد والمعدات لتقديم الخدمات بشكل مهني وعالي المستوى في صالة الألعاب الرياضية.

تكون ساعات العمل لصالة الألعاب الرياضية من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً، يوم السبت من الساعة 9:00 صباحًا حتى 4:00 مساءً، والأحد من الساعة 2:00 ظهرًا حتى 9:00 مساءً. يتم نشر ساعات العمل الحالية على باب المدخل وكذلك على الموقع الإلكتروني. يحق لمزود الخدمة تعديل ساعات العمل، وسيقوم بنشر التعديل على موقعه الإلكتروني (https://amazonfitness.hu/) وكذلك تعليق التغيير في الصالة الرياضية لإعلام الضيوف. يحق لمزود الخدمة تقصير ساعات العمل بقرار من طرف واحد، ويجب على الضيف الالتزام بمواعيد العمل المعدلة. لا يحق للضيف تقديم أي شكوى أو مطالبة بشأن هذا التغيير.

يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تقييد استخدام جزء من صالة الألعاب الرياضية، ولكن هذا لا يمنح الضيف الحق في استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة.

يحق لمزود الخدمة التحقق مما إذا كانت الشخص الذي يستخدم الاشتراك هو نفسه الشخص الذي سجل كضيف في النظام. يستخدم الضيف المرافق الرياضية على مسؤوليته الخاصة. لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية عن الحوادث التي تحدث أثناء استخدام الصالة الرياضية أو خدماتها. أي انتهاك لشروط وأحكام الخدمة أو القوانين الداخلية أو رفض الامتثال للتعليمات أو للمتطلبات المحددة للخدمات قد يؤدي إلى طرد الضيف من الصالة الرياضية وإنهاء العقد في نفس الوقت. إذا خالف الضيف شروط وأحكام الخدمة أو القوانين الداخلية للصالة الرياضية، أو تسبّب في أضرار مالية أو غيرها، فإن الضيف سيكون مسؤولًا عن التعويض المالي بالكامل، ويجوز لمزود الخدمة رفض السماح له باستخدام الخدمة بعد ذلك. يحق لمزود الخدمة إنهاء العقد مع المخالف فورًا، وفي حالات مبررة، يمكنه اتخاذ إجراءات بمشاركة السلطات.

في حالة الإنهاء الفوري للعقد، يعيد مزود الخدمة إلى الضيف المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات التي لم يتم استخدامها.

إذا لم يقم الضيف بتسوية أي مستحقات مالية لمزود الخدمة، يحق لمزود الخدمة حجب خدماته ومنع الضيف من دخول صالة الألعاب الرياضية حتى يتم دفع المبالغ المستحقة. لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف أو تدمير الأشياء التي تم إحضارها إلى صالة الألعاب الرياضية، بما في ذلك الأشياء في الخزائن أو الأجهزة الإلكترونية. يوفر مزود الخدمة خزائن لحفظ الأشياء الثمينة. يتحمل مزود الخدمة المسؤولية عن الأضرار التي يتسبب فيها موظفوه للضيوف، باستثناء الأضرار التي تحدث بسبب أسباب خارجة عن سيطرة مزود الخدمة أو ضيوفه أو التي كان للضيف دور في وقوعها.

يُعتبر “القوة القاهرة” (الظروف غير المتوقعة) غير خرق للعقد إذا أدى وجود هذه الظروف أو تبعاتها إلى تعليق مزود الخدمة عن الوفاء بالتزاماته. تشمل القوة القاهرة أي أحداث خارجة عن سيطرة مزود الخدمة، مثل الأعمال الإرهابية أو الحربية، الأوبئة، الكوارث الطبيعية، أو الظروف الجوية التي تهدد سلامة المشاركين في الفعاليات. في حالة القوة القاهرة، يلتزم مزود الخدمة بإبلاغ الضيوف ويجب أن يتخذ جميع الإجراءات المعقولة للتقليل من تأثير هذه الظروف. كما يتعين على مزود الخدمة التحقيق في شكوى الضيف وإرسال رد.

يحق لمزود الخدمة إنهاء عقد تقديم الخدمة فورًا، وبالتالي رفض تقديم الخدمات، إذا:

• استخدم الضيف الأجهزة أو المعدات الرياضية أو مرافق الصالة الرياضية بطريقة غير صحيحة.
• يهدد الضيف أمان الصالة الرياضية أو يتصرف بطريقة تهديدية تجاه موظفي مزود الخدمة أو ممثليه، أو يكون تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
• كان الضيف مصابًا بمرض معدٍ.
• يزاول الضيف نشاطًا تجاريًا أو تسويقيًا في صالة الألعاب الرياضية رغم الحظر.
• انتهك الضيف أي من شروط وأحكام الخدمة أو القوانين الداخلية.

يحتفظ مزود الخدمة بالممتلكات القيمة التي يتركها الضيوف في الصالة الرياضية لمدة 14 يومًا، وإذا لم يطالب صاحب الممتلكات بها خلال هذه الفترة، يحق لمزود الخدمة تدمير هذه الممتلكات.